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細かい気配りが皆を和ませる【おいぬま】
以前、小さなお子さんが、受付でおもらしをしてしまったことがあります。他の患者さんに悪いと思われたのでしょうか。お母さんは、申し訳なさそうな顔をしていらっしゃいました。とっさに頭で考える前に、ささっとオムツを交換してしまいました。後から、お母さんのホッとしたお顔を見たとき、こういった患者さんに対する気持ちを大切にしていきたいと思いました。
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